소프트웨어 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 암호화폐 자동매매 소프트웨어의 임대 및 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 개발한 PIANO AI 소프트웨어로, 이용자가 연결한 암호화폐 거래소 API를 통해 자동매매 기능을 제공하는 소프트웨어를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "구독료"란 서비스 이용 대가로 이용자가 회사에 지급하는 소프트웨어 임대료를 의미합니다.
4. "API 연결"이란 이용자가 본인의 암호화폐 거래소 계정과 서비스를 연결하여 자동매매 기능을 활성화하는 것을 의미합니다.

제3조 (서비스의 성격)

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 이용자에게 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있습니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 구독료를 결제함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다:
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 제공한 경우
   • 관련 법령을 위반한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 조건을 충족하지 못한 경우

제6조 (구독료 및 결제)

1. 구독료는 서비스 웹사이트에 명시된 금액으로 하며, 회사는 사전 공지 후 구독료를 변경할 수 있습니다.
2. 구독료 결제 방법은 다음과 같습니다:
   • 신용카드
   • 계좌이체
   • 기타 회사가 제공하는 결제 수단
3. 구독료는 매월 자동 갱신되며, 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
4. 회사의 모든 요금은 정액제로 청구되며, 이용자의 거래 수익·손실·거래량에 연동된 어떠한 형태의 보수(성과 수수료, 수익 분배, 거래량 수수료 등)도 청구하지 않습니다. 이는 본 서비스가 투자일임업의 보수 구조와 무관하다는 점을 명확히 하기 위함입니다.

제7조 (환불 정책)

1. 중도 해지 시 일할 계산 환불:
   • 구독 해지 시, 사용 일수를 제외한 잔여 일수에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
   • 환불 금액 = (월 구독료 / 30일) × 잔여 일수
2. 환불 처리: 환불 요청 후 영업일 기준 5일 이내 처리됩니다.
3. 환불 불가 사항:
   • 이용자의 귀책사유로 인한 계정 정지 또는 해지
   • 이용자의 거래소 API 키 오류로 인한 서비스 미작동
   • 시장 변동으로 인한 투자 손실

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·시행합니다.
3. 회사는 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하도록 노력합니다.
4. 회사는 이용자의 의견을 수렴하여 서비스 개선에 반영합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 정보 도용
   • 회사의 서비스를 불법적으로 복제, 배포, 판매하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 타인에게 피해를 주는 행위
3. 이용자는 거래소 API 키를 안전하게 관리해야 하며, API 키 유출로 인한 손실은 이용자 본인의 책임입니다.
4. 이용자는 투자 위험을 충분히 이해하고, 본인의 판단과 책임 하에 서비스를 이용해야 합니다.

제10조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
   • 시스템 점검, 보수, 교체 등의 사유
   • 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자의 사유
2. 서비스 중단 시 회사는 사전에 공지하며, 부득이한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.
3. 계획된 서비스 중단 기간에 대해서는 구독료를 일할 계산하여 환불하거나 구독 기간을 연장합니다.

제11조 (면책 조항)

제12조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 시행합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제13조 (데이터 보관 및 삭제)

1. 회사는 이용자의 거래 데이터를 서비스 제공 목적으로만 보관합니다.
2. 데이터 보관 기간: 구독 시작일부터 구독 해지 후 3개월까지
3. 보관 기간 종료 후 모든 데이터는 복구 불가능하게 삭제됩니다.
4. 이용자는 언제든지 본인의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

제14조 (지적재산권)

1. 서비스에 대한 모든 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용 목적으로만 사용할 수 있으며, 복제, 배포, 판매할 수 없습니다.
3. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사의 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 제반 사항은 대한민국 법령에 따릅니다.

제16조 (부칙)

본 약관은 2026년 3월 18일부터 시행됩니다.